Respostas objetivas para organizar a viagem.

Escolha o passeio, uma data disponível e o número de viajantes. Antes do pagamento, você verá o valor online, o preço total estimado e qualquer saldo pendente.

Não. Na modalidade habitual você paga apenas o sinal online e quita o saldo na agência. A página, Minha viagem e o checkout mostram separadamente o preço total, o sinal e o saldo. Se um serviço excepcional exigir pagamento integral, isso será informado antes do checkout.

A versão em espanhol vende em pesos chilenos (CLP), a versão em português em reais (BRL) e a versão em inglês em dólares americanos (USD). Minha viagem não mistura moedas.

Você recebe a confirmação da compra por e-mail e a equipe mantém os dados de data, viajantes e serviço para coordenar a operação. Se faltar alguma informação, entraremos em contato pelos dados informados.

As condições dependem do serviço, da data e do fornecedor. Consulte a política exibida na página ou proposta e fale conosco o quanto antes para avaliarmos as alternativas disponíveis.

Nem todos funcionam da mesma forma. Cada página informa ponto de saída, horários e itens incluídos. Se sua hospedagem estiver fora da área habitual, consulte-nos antes de reservar.

O esforço e a altitude variam entre os passeios. Consulte as informações de cada passeio, informe qualquer necessidade relevante e siga as orientações do seu profissional de saúde quando necessário.

Sim. Use “Monte sua viagem” para informar datas, interesses, ritmo e orçamento. O sistema prepara uma primeira proposta e a equipe revisa antes de transformá-la em reserva.